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Skylum 隐私和 Cookie 政策

本页面由人工智能翻译。具有法律效力的为英文版本。如有疑义,以英文版本为准。

Skylum 隐私和 Cookie 政策

"Skylum"是 Shinyfields Limited 的商号,这是一家塞浦路斯公司,注册编号为 HE 256351,地址位于 4 Spyrou Kyprianou, office 401, 4001 Mesa Geitonia, Limassol, Cyprus,通过自身及某些关联公司运营(统称"Skylum")。我们非常重视您的隐私,并致力于保护和尊重它。

本隐私和 Cookie 政策("隐私政策")管辖 Skylum 的数据收集、处理和使用实践。请与您收到的 Skylum 软件产品的适用产品最终用户许可协议、向您提供的任何 Skylum 服务的使用条款以及您访问过的任何 Skylum 网站的使用条款一起阅读。隐私政策规定了我们处理从您处收集的任何个人数据(定义如下)的基础。您可以通过使用发布了本隐私政策的任何网站("网站"),或通过下载、访问和/或使用我们提供的任何 Skylum 软件、应用程序、SaaS 产品、第三方产品或应用程序(供购买、访问和/或使用),以及我们产品或我们供应商产品的代码或试用版本("产品")来提供个人数据。本隐私政策还描述了您关于使用、访问和更正您个人数据的选择。如果您不同意本隐私政策中描述的数据实践,您不应使用网站或产品。").

对于欧盟("EU")用户,本隐私政策受《通用数据保护条例》("GDPR")和其他适用的隐私法律的约束。根据 GDPR,Shinyfields Limited 是数据"控制者",您是"数据主体",对您的个人数据享有某些受保护的隐私权,Skylum 可以在必要的范围内使用"处理者",以向您提供本文所述的产品和相关服务。

Skylum 将采取商业上合理的步骤来保持对 GDPR 要求的合规性。任何处理者应根据其与控制者的相应协议处理个人数据。

如果您希望就本隐私政策发表评论或提出问题,请写信至 privacy@skylum.com。

本隐私政策不适用于您可能通过网站上的链接、产品内的链接和/或第三方提供的活动访问的第三方网站。它适用于当您通过授权提供商或授权经销商的任何网站下载产品时收集的个人数据的 Skylum 使用。但是,当您使用其他网站时,Skylum 不对任何第三方对您个人数据的收集或使用负责。

以下解释了我们关于您的个人数据的观点和做法。

定义

"匿名数据"指不与您的个人数据关联或链接的信息。我们可能从 (i) 自动收集的信息或 (ii) 个人数据创建匿名数据,但在排除可能识别您的信息(例如您的姓名)之后。

"个人数据"指您自愿向我们提交的可以将您(或就商业用户而言,最终用户)识别为个人的信息,例如您的姓名、电子邮件地址、电话号码、邮政地址以及关于您自己或您的业务的类似信息。个人数据还可以包括您在我们网站上进行的交易(免费和付费)的信息,以及互联网上提供的关于您的信息,例如来自 Facebook、LinkedIn、Twitter 和 Google 的信息,加上我们可能从服务提供商处获得的关于您的信息。

当此类信息可以直接或间接识别个人时,个人数据还包括导航信息或付款信息。

"导航信息"指有关您的计算机和您访问我们网站的信息,例如您的 IP 地址、地理位置、浏览器类型、访问持续时间和查看的页面。

"付款信息"包括您在购买时提交的任何信用卡或借记卡、银行或其他账户信息。当您从我们处购买产品时,我们使用第三方符合 PCI 标准的服务提供商从您处收集和处理付款信息。

"敏感信息"包括信用卡或借记卡号、银行账户、任何政府身份证号或许可证、就业或健康信息等。除付款信息外,我们不会从我们的用户处收集任何敏感信息。

我们收集的您的数据以及该数据的来源

我们将收集有关您的以下数据:

您给我们的数据。您在以下情况下向我们提供个人数据:

通过填写网站上的表格。例如,当我们为您创建一个用户配置文件,使您能够访问我们根据订阅协议提供的产品或任何服务时,您提供个人数据;

当您下载产品时;

如果您同意接收我们的营销通信;

如果您要求接收个性化的在线内容;

当您报告网站或产品的问题时;

如果您完成调查或提供有关产品或网站的评论、意见或反馈;

如果您因任何其他原因与我们联系或通信,例如,了解更多有关产品或我们提供的任何支持服务的信息;

当您向我们传输或上传内容时,包括但不限于:照片、意见、评论和其他通信;或

当您向我们申请工作时。

我们收集的关于您的数据。当您访问网站或使用产品时,我们将自动收集以下个人数据和匿名数据:

技术信息,包括您使用或访问网站或产品时的设备类型及其唯一设备标识符、用于将您的设备连接到互联网的互联网协议(IP)地址、任何登录信息、浏览器类型和版本、时区、浏览器插件类型和版本、操作系统、移动网络信息和平台;

您访问网站的信息,包括完整的统一资源定位符(URL)、到网站或产品、通过网站或产品以及从网站或产品的点击流(包括日期和时间)、您查看的页面、页面响应时间、下载错误、某些页面的访问时长、页面交互信息(例如滚动、点击和鼠标悬停)以及用于浏览离开页面的方法;

您使用产品和网站的信息,包括您查看的服务、使用这些服务的持续时间以及上传到产品的数据文件;以及

有关产品使用的使用报告,包括用户活动。

由组织提供的数据。对于商业用户,您为之工作或代表的组织("组织")将在以下情况下向我们提供信息:

注册产品以使我们能够创建用户配置文件,以便您(和/或您的最终用户)可以根据订阅或企业协议访问产品。此信息可能包括您的姓名、公司电子邮件地址、职位、团队、位置、最终用户信息以及您的组织指定收集的任何其他信息。

我们从第三方收到的数据。我们可能从包括以下在内的第三方来源收到有关您的个人数据:

我们与之提供共同品牌服务或参与联合营销活动的业务伙伴。

产品的经销商和分销商以及与产品兼容的产品。

社交媒体网站和社交媒体应用程序。

其他第三方来源,例如搜索引擎、认证机构、监管机构、风险评估者、在线数据提供商和行业期刊。

处理您个人数据的目的和法律依据

我们(直接或通过我们的处理者)将出于以下所述目的使用有关您的个人数据:

为履行合同或采取与合同相关的行动。这适用于您已注册使用产品(无论是付费还是免费试用)或任何网站的情况。这包括:

向您提供您注册使用的网站和产品,以及您请求的任何其他服务或产品,使用您向我们提供的信息以及我们向您提供的详细信息(例如,产品名称、版本、软件密钥以及其他技术和非技术详细信息)。

验证您的身份并采取必要措施,使我们能够使用第三方付款处理和在线订单完成处理器从银行、信用卡/借记卡或其他付款来源(例如 PayPal)收取付款。

通过电子邮件或其他方式发送必要的通信,例如与付款或订阅到期相关的通信。

提供客户服务或支持。

根据开展我们的业务和追求我们合法利益的需要,特别是:

向您提供您注册使用的网站和产品以及您请求的任何其他产品和服务,或您的组织要求您注册或使用的产品和服务,使用您或您的组织向我们提供的信息以及我们向您或您的组织提供的详细信息(例如,产品名称、版本、软件密钥以及其他技术和非技术详细信息)。

提高网站和产品的安全性,并识别和防止欺诈和软件盗版。

调查和回应您可能直接或通过社交媒体发送给我们的任何评论或投诉。

识别并修复我们网站和产品的用户遇到的任何问题,例如纠正意外错误和已知问题。

分析您对网站和产品的使用情况并衡量其有效性,以便我们可以吸引并留住更多用户。我们有合法利益去更好地了解它们的使用方式,改善网站和产品的呈现方式以及用户与之互动的方式。

分析您对网站和产品的使用情况,以及您与我们发送给您的通讯的互动,以便我们可以调整和定制我们的网站、产品以及发送给您的营销通讯。

向您发送有关产品和其他服务、特别优惠和类似消息的信息,并将您的信息与第三方共享以用于他们自己的营销目的(但仅在不需要您同意的情况下)。

使用自动化系统(包括机器学习)来分析您使用网站和产品的方式,以改进我们的服务和用户体验(但仅在不需要您同意的情况下)。

开展调查和其他市场研究,以收集和分析有关我们客户、他们的兴趣、我们营销活动的有效性和客户满意度的信息(但仅在不需要您同意的情况下)。

检查您提交的任何付款信息的有效性,例如银行账户或信用卡/借记卡号码,或您提交的其他付款方式(例如 PayPal),以防止欺诈,请注意我们使用第三方来转售我们的产品、处理付款和/或完成订单,他们有自己的隐私政策,可能对您的交易生效。

对于商业用户,根据我们与组织的协议,使用您的组织提供给 Skylum 的信息,这可能包括以下全部或部分内容:您的姓名、组织名称、职位、团队、组织地址、组织电话号码和组织电子邮件地址、组织、最终用户信息,或已提供给我们的银行、信用卡或借记卡或其他付款详情。我们可以将这些信息中的任何一项用于本文所确定的任何目的,这些目的被认为对开展我们的业务和追求我们的合法利益是有用或必要的。

在法律索赔、合规、监管和调查目的方面使用信息,包括按执法机关或任何诉讼的要求披露信息。

如果您已经给我们同意:

向您发送有关产品以及我们或我们业务伙伴的新产品和服务、特别优惠和类似信息的信息,并将您的信息与第三方共享以用于他们自己的营销目的(在需要您同意的情况下)。

根据我们的 Cookie 政策,在我们的网站、软件产品或电子邮件通信中放置 Cookie、像素、信标并使用类似技术,以及在使用这些技术时使用向我们提供的信息。

使用自动化系统(包括机器学习)来分析您使用网站和产品的方式,以改进我们的服务和用户体验(在需要您同意的情况下)。

开展调查和其他市场研究,以收集和分析有关我们客户、他们的兴趣、我们营销活动的有效性和客户满意度的信息(在需要您同意的情况下)。

在我们征求您同意的其他时候,我们将出于我们当时解释的目的使用信息。

出于法律原因:

回应政府或执法机构进行调查的请求。

检测、防止或以其他方式解决欺诈、安全或技术问题以及软件盗版(例如,确认软件是正版并获得适当许可)。

如果我们有法律依据在未经同意的情况下使用您的个人数据(如上所述),考虑到我们与您的关系性质,本政策通过向您提供通知并解释您的个人数据将如何使用,履行我们公平合法处理个人数据的义务。如果使用您的个人数据需要同意,则通过勾选或标记同意框或以其他方式肯定地与我们沟通,您同意将该个人数据用于您所给予的特定同意所涵盖的目的。

请注意,我们可能会与网站或产品相关的非个人匿名数据进行创建、收集、使用和共享。

我们如何使用您的个人数据

除本隐私政策中其他地方确定的用途外,我们(直接或通过我们的处理者)可以将您的个人数据用于:

通过个性化网站来改善您的浏览体验;

根据您的通信偏好向您推广我们产品或服务的使用,并与您分享促销和信息内容;

向我们的业务合作伙伴提供关于我们用户的匿名、统计信息;

向您发送有关我们隐私政策或其他法律协议变更的信息;或

满足对我们施加的法律、会计或报告要求。

我们(直接或通过我们的处理者)还出于以下目的使用通过我们产品收集的信息:

提供和改进产品(可能包括安全和技术问题的检测、预防和解决);

回应客户支持请求;以及

否则根据产品的许可条款。

我们使用导航信息来运营和改进网站和产品。我们还可能单独使用导航信息或与个人数据结合使用,以向您提供有关 Skylum 及其关联公司的个性化信息。

如果我们收集,我们(直接或通过我们的处理者)仅使用您提供的付款信息来确认您的付款能力并收取付款。我们还使用我们的处理者、分销商、经销商和第三方服务提供商来管理付款处理和完成订单;在向分销商和第三方服务提供商提供付款和其他信息时,您可能需要同意他们自己的条款。

当您使用我们的产品时

我们使用分析软件,使我们能够更好地了解我们的产品在您的计算设备上的功能,并可能使用安装在您计算机上的 Cookie 来简化此过程。分析软件可能会记录诸如您使用产品的频率、产品内发生的事件、汇总的使用情况、性能数据以及识别应用程序下载源等信息。

我们可能会不时向产品发送推送通知,以便向您更新事件或促销活动。您可以在产品内关闭通知。

我们可以将我们在分析软件中存储的信息与您在购买产品或与我们的网站交互时提交的个人数据关联。我们这样做是为了改进我们向您提供的服务,共享有关我们产品和其他产品的信息和营销材料,并改进我们的营销、分析和网站功能。

营销

经您同意,我们希望向您提供有关您可能感兴趣的产品、服务和机会的信息。我们(直接或通过我们的处理者)可以通过电子邮件或通过网站、社交媒体平台或我们的在线合作伙伴上的个性化在线内容和广告向您提供此类信息。如果您最初通过勾选相应框同意接收这些材料,您可以随时通过 privacy@skylum.com 通知我们改变主意,或者,如适用,在相关营销通信中包含的取消订阅链接中改变主意。

我们(直接或通过我们的处理者)可能就可能引起您兴趣的其他产品与您联系,但我们不会将您的个人数据提供给其他企业用于他们的营销目的。

您的个人数据披露

我们可能会根据本隐私政策与第三方共享您的个人数据,包括:

在我们控制下或与我们处于共同控制下的其他公司可能访问您的个人数据,包括处理者,但将遵守本隐私政策;

服务提供商,包括处理者(例如,分析服务、付款服务提供商、订单履行合作伙伴、软件开发商、IT 支持服务提供商)、业务合作伙伴、供应商和分包商,用于履行我们与您签订的任何合同,或向您提供营销通信;

协助我们改进和优化网站或产品的分析和搜索引擎提供商;

政府或其他执法机构,与调查非法活动或其他法律原因有关(包括您的位置信息);

如果我们出售任何商业资产或获得对我们业务的贷款或投资,我们可以向预期的买家、贷款人或投资者披露您的个人数据;

如果 Skylum 或其基本上所有资产被另一实体收购,您的个人数据将被披露并将成为转让资产的一部分;

为获取建议目的,向我们的法律和其他专业顾问;以及

如果我们有义务披露或共享您的个人数据以遵守任何法律义务,或执行您与我们之间或组织与我们之间的任何合同;或保护 Skylum、我们的用户或其他人的权利、财产或安全。

我们在哪里存储您的个人数据

产品可在全球访问和使用。

我们可以在欧洲经济区("EEA")以外的系统上存储和保存根据本隐私政策收集的数据,并可以在 EEA 以外处理它,包括在使用产品的组织不位于 EEA,或者产品被非 EEA 居民的用户访问的情况下。

仅适用于 EEA 居民:如果 Skylum 本身正在将您的个人数据转移到 EEA 以外的其他方,我们将遵守法律要求,实施与转移有关的保障措施。将您的个人数据转移到 EEA 以外的某些国家可能不需要额外的保障措施,例如,如果该国享有欧盟委员会发布的"充分性决定"。如果该国没有充分性决定(就像美国的情况),这意味着这些国家的法律不被认为为您的个人数据提供了充分保护。在这些情况下,我们可以实施数据保护法律下批准的任何机制,以确保第三方以符合欧盟、瑞士和英国数据保护法律的方式处理您的个人数据。这些措施可能包括以下内容:

确保接收方根据欧盟-美国隐私盾协议获得认证;和/或

与接收方实施欧盟 GDPR 标准合同条款。

欲了解更多信息,请通过 privacy@skylum.com 联系我们。

安全

您提供给我们的所有信息都存储在安全的服务器上。我们使用技术和组织措施来保护您的个人数据。

如果您拥有用户名和密码,使您能够访问产品,则您有责任对这些访问详情保密。请不要与任何人共享您的用户名或密码。

与我们共享您个人数据的任何人一样,我们对所处理的所有个人数据保持适当的技术和组织措施,以达到适当的安全水平。然而,通过互联网传输信息并不完全安全。尽管我们采取合理措施保护您的个人数据,我们无法保证传输到网站或产品的数据的安全性,您承认任何数据传输均由您自担风险。我们收到您的信息后,将使用与您提供的个人数据类型相适应的程序和安全功能,以做出合理的商业努力防止未经授权的访问或无意披露。

保留个人数据

即使您要求我们删除您的数据,在某些情况下我们可能仍需要保留它,或者可能作为匿名数据保留。

我们将仅在为实现收集目的所必需的时间内保留您的个人数据,这包括满足对我们施加的任何法律、会计或报告要求。为确定个人数据的适当保留期,我们考虑个人数据的数量、性质、处理依据和敏感性、您个人数据的未经授权使用或披露所造成的潜在伤害风险、我们处理您个人数据的目的以及我们是否可以通过其他方式实现这些目的,以及适用的法律要求。

如果我们将您的个人数据匿名化,使其不再与您相关联,我们可以在未另行通知您的情况下使用此类信息。

如果我们将处理个人数据作为订阅协议的一部分,而您尚未同意我们可以将您的数据用于营销目的,我们将仅在订阅协议期间和此后 6 年内保留您的个人数据。

您的权利

关于您的个人数据,您享有以下权利:

访问权。您有权访问我们持有的关于您的数据。这使您能够收到我们持有的关于您的个人数据的副本,并检查我们是否合法地处理该数据。

更正或删除。您有权要求我们更正或删除我们持有的关于您的任何个人数据,除非我们有合法权利保留它,您可以撤回对我们使用您个人数据的同意。此权利不适用于非个人数据。此外,如果您要求我们删除使用产品或使我们能够向您提供服务所需的某些个人数据,您可能不再能够使用产品或接收服务。最后,我们可能需要保留您的个人数据以便我们能够履行与您的组织的任何合同,您根据适用法律请求删除的权利可能因此受到限制。

限制。如果数据不准确、处理不合法,或我们不再需要您的个人数据用于我们持有该数据的目的,您也有权限制我们处理您的个人数据。

数据可携带性。如果我们处理您个人数据所依赖的法律依据(如我们在"处理您个人数据的目的和法律依据"部分所述)是同意、与您履行合同,或者如果您的个人数据正在自动处理,那么,在可行且不对他人权利产生不利影响的范围内,您有权要求我们以结构化、常用和机器可读的格式向您提供您提供给我们的个人数据。这可能包括我们持有的、因观察您使用网站或产品而产生的数据。

反对/更改偏好。当我们依赖合法利益(或第三方的合法利益)时,您有权要求我们停止处理您的个人数据。当我们为直接营销目的处理您的个人数据时,您也有权反对。例如,如果您已同意接收我们的更新,但已改变主意,您可以通过单击您收到的任何通信中的相关链接或直接联系我们来选择退出接收未来的营销通信。

取消订阅我们的通讯。您可以通过单击我们电子邮件底部的"取消订阅"链接、更新您的通信偏好或通过向 privacy@skylum.com 发送电子邮件来取消订阅我们的营销通讯。客户不能选择不接收与他们在我们这里的账户或产品相关的管理电子邮件。请允许至少 3 个工作日来处理取消订阅请求。

投诉。如果因任何原因您对我们处理您个人数据的方式不满意,请联系我们。如果您仍然不满意,您可以向塞浦路斯个人数据保护专员办公室提出投诉。

请注意,上述权利不适用于非个人数据。

如果您希望行使上述任何权利,请通过电子邮件 privacy@skylum.com 与我们联系。

不跟踪

目前,网站不会特别响应浏览器的禁止跟踪信号。

Skylum 隐私和 Cookie 政策

我们是谁

我们是 Shinyfields Limited,一家塞浦路斯公司,注册编号为 HE 256351,地址位于 Avlonos 1, Maria House, 1075 Lefkosia, Cyprus,通过自身及某些关联公司经营网站,包括 Skylum Software USA, Inc.(一家内华达州公司)和 Photolemur, Inc.(一家特拉华州公司)(统称"Skylum")。我们经营位于 https://skylum.com/("网站")的网站。本网站使用不同类型的 Cookie。本着透明精神,本政策提供了关于我们为什么、如何以及何时在我们网站上使用 Cookie 的详细信息。

什么是 COOKIE

Cookie 是网站存储在您设备上的一个小文本文件,其中包含有关您的浏览历史、网站使用情况等的信息。请注意,"Cookie"一词还涵盖用于在您设备上放置信息并从中收集信息的其他类似技术,例如本地共享对象、闪存 Cookie、信标、跟踪像素、HTML5(用于内部存储)。

为什么我们需要 COOKIES

我们使用 Cookie 和其他技术来确保每个使用网站的人都能获得最佳体验。例如,我们使用这些 Cookie 在您在网站内从一个页面导航到另一个页面时保存会话信息、改善您的体验,并跟踪和分析使用情况和其他统计信息。如果您选择不激活 Cookie 或稍后禁用 Cookie,您仍然可以访问我们的网站,但您使用这些产品的某些功能或区域的能力可能会受到限制。

我们收集哪些个人数据

我们自动从 Cookie 中收集技术信息:IP 地址、地理位置、设备类型和浏览器类型、用于监控您在网站上会话的个人 ID、与网站互动时间的信息以及您与网站互动的信息。请在我们的隐私政策中了解更多关于我们是谁、如何联系我们以及我们如何处理个人数据的信息。

如何撤回您的同意

首次使用本网站时,通过点击"全部接受"、"保存设置"或"全部拒绝",您可以给予或拒绝给予使用营销和统计 Cookie 的同意。您可以通过点击此处或本网站每个页面底部页脚中的"更改 Cookie 选择"随时更改或撤回您的同意。

如何关闭 COOKIES

您通常可以通过内置于网络浏览器中的功能停用技术 Cookie 的使用。如果您想禁用 Cookie,您可以在以下链接中找到管理浏览器设置的说明:

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Flash cookies

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Chrome, Android

我们使用哪些 COOKIES

必要

严格必要的 Cookie 通过激活诸如页面导航和访问安全网站区域等基本功能来帮助网站可导航。没有这些 Cookie,网站将无法正常工作。

功能性

功能性 Cookie 可以保存改变网站外观或行为的信息。例如您的首选语言或地区。

统计

统计 Cookie 通过收集和报告信息,帮助网站所有者了解访客如何与网站互动。

营销

营销 Cookie 用于跨网站跟踪访客。其目的是显示对单个用户相关和感兴趣的广告,从而对发布商和第三方广告商更有价值。

修订

本政策可能会不时修订或更新,以反映我们关于个人数据处理实践的变化,或适用法律或法规的变化。我们鼓励您仔细阅读本政策,并定期查看此页面,以查看我们可能根据本政策条款进行的任何变更。如果有可能影响您的任何重大变更,我们将通知您。

本政策最后修改于[2022 年 9 月 2 日]。

儿童和青少年的信息

我们不会有意收集 16 岁以下未成年人的任何信息,并且我们遵守所有适用的隐私法律以从未成年人处收集个人数据。如果您对本网站或产品有疑虑,希望了解您的孩子是否访问了我们的服务,或希望我们从我们的服务器中删除您孩子的个人数据,请写信至 privacy@skylum.com。如果我们发现 16 岁以下的儿童向我们提供了个人数据,我们将根据适用法律努力删除它。

我们隐私政策的变更

我们对隐私政策所做的任何更改都将发布在此页面上,并在可能的情况下通过电子邮件通知您。继续使用网站和/或产品将表明您同意此类更改。

如何联系我们

欢迎提出有关我们隐私政策的问题、评论和请求,请通过电子邮件发送至 privacy@skylum.com,邮寄地址为 Skylum USA 142 W 57th St, New York, NY 10019。

如果您希望更新或修改向我们提供的任何个人数据,或者您认为我们关于您的个人数据的记录不正确,也请与我们联系。

本隐私政策最后更新于 2018 年 7 月 23 日。