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Politique de confidentialité et de cookies de Skylum

« Skylum » est une dénomination commerciale de Shinyfields Limited, une société chypriote immatriculée sous le numéro HE 256351 et dont l'adresse est 4 Spyrou Kyprianou, office 401, 4001 Mesa Geitonia, Limassol, Cyprus, qui exerce ses activités par elle-même et par l'intermédiaire de certaines filiales (collectivement, « Skylum »). Nous prenons votre vie privée très au sérieux et nous nous engageons à la protéger et à la respecter.

La présente politique de confidentialité et de cookies (« Politique de confidentialité ») régit les pratiques de collecte, de traitement et d'utilisation des données de Skylum. Veuillez la lire conjointement avec le contrat de licence utilisateur final applicable du produit logiciel Skylum que vous avez reçu, les conditions d'utilisation de tout service Skylum qui vous est fourni, ainsi que les conditions d'utilisation de tout site Web Skylum que vous avez visité. La Politique de confidentialité définit les bases sur lesquelles toute Donnée à caractère personnel (telle que définie ci-dessous) collectée auprès de vous sera traitée par nos soins. Vous pouvez fournir des Données à caractère personnel par le biais de votre utilisation de tout site Web où la présente Politique de confidentialité est publiée (un « Site Web »), ou par le biais de votre téléchargement, de votre accès et/ou de votre utilisation de tout logiciel, application, produit SaaS Skylum, produit ou application tiers que nous mettons à disposition pour l'achat, l'accès et/ou l'utilisation, et de codes ou versions d'essai de nos produits ou de ceux de nos fournisseurs (« Produits »). La présente Politique de confidentialité décrit également vos choix concernant l'utilisation, l'accès et la rectification de vos Données à caractère personnel. Si vous n'acceptez pas les pratiques en matière de données décrites dans la présente Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser le Site Web ni les Produits. »).

Pour les utilisateurs de l'Union européenne (« UE »), la présente Politique de confidentialité est soumise aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») et à toute autre loi applicable en matière de confidentialité. En vertu du RGPD, Shinyfields Limited est un « Responsable du traitement » des données, vous êtes une « Personne concernée » disposant de certains droits protégés en matière de confidentialité concernant vos Données à caractère personnel, et Skylum peut faire appel à des « Sous-traitants » dans la mesure nécessaire pour vous fournir les Produits et services associés décrits aux présentes.

Skylum prendra des mesures commercialement raisonnables pour maintenir la conformité avec les exigences du RGPD. Tout Sous-traitant sera tenu de traiter les Données à caractère personnel conformément à son accord respectif avec le Responsable du traitement.

Si vous souhaitez commenter ou poser des questions concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez écrire à privacy@skylum.com.

La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web de tiers auxquels vous pouvez accéder via des liens sur le Site Web, des liens au sein des Produits et/ou des activités proposées par des tiers. Elle s'applique bien à l'utilisation par Skylum des Données à caractère personnel collectées lorsque vous téléchargez des Produits via tout site Web d'un fournisseur autorisé ou d'un revendeur autorisé. Toutefois, Skylum n'est pas responsable de la collecte ou de l'utilisation de vos Données à caractère personnel par un tiers lorsque vous utilisez d'autres sites Web.

Ce qui suit explique nos points de vue et nos pratiques concernant vos Données à caractère personnel.

Définitions

Les « Données anonymes » désignent les informations qui ne sont pas associées ou liées à vos Données à caractère personnel. Nous pouvons créer des Données anonymes à partir (i) d'informations collectées automatiquement ou (ii) de Données à caractère personnel, mais après exclusion des informations (telles que votre nom) susceptibles de vous identifier.

Les « Données à caractère personnel » désignent les informations que vous nous soumettez volontairement et qui peuvent vous identifier (ou, pour les utilisateurs professionnels, identifier un utilisateur final) en tant qu'individu, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et des informations similaires vous concernant ou concernant votre activité. Les Données à caractère personnel peuvent également inclure des informations sur les transactions, gratuites et payantes, que vous effectuez sur nos Sites Web, et les informations vous concernant disponibles sur Internet, par exemple via Facebook, LinkedIn, Twitter et Google, ainsi que les informations vous concernant que nous pouvons obtenir auprès de prestataires de services.

Les Données à caractère personnel incluent également les Informations de navigation ou les Informations de paiement lorsque de telles informations peuvent identifier directement ou indirectement une personne.

Les « Informations de navigation » désignent les informations concernant votre ordinateur et vos visites sur notre Site Web, telles que votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type de navigateur, la durée de la visite et les pages consultées.

Les « Informations de paiement » comprennent toute information de carte de crédit ou de débit, bancaire ou relative à tout autre compte que vous soumettez lors d'un achat. Lorsque vous nous achetez un Produit, nous collectons et traitons vos informations de paiement en utilisant des prestataires de services tiers conformes à la norme PCI.

Les « Informations sensibles » comprennent les numéros de carte de crédit ou de débit, les comptes bancaires, tous numéros ou licences d'identification gouvernementale, les informations relatives à l'emploi ou à la santé et éléments similaires. À l'exception des Informations de paiement, nous ne collectons aucune Information sensible auprès de nos utilisateurs.

Les données que nous collectons sur vous et nos sources de ces données

Nous collecterons les données suivantes vous concernant :

Données que vous nous fournissez. Vous nous fournissez des Données à caractère personnel :

en remplissant des formulaires sur le Site Web. Par exemple, vous fournissez des Données à caractère personnel lorsque nous créons un profil utilisateur pour vous permettant d'accéder aux Produits ou à tout service que nous fournissons dans le cadre d'un contrat d'abonnement ;

lorsque vous téléchargez des Produits ;

si vous acceptez de recevoir des communications marketing de notre part ;

si vous demandez à recevoir des contenus personnalisés en ligne ;

lorsque vous signalez un problème concernant le Site Web ou les Produits ;

si vous remplissez une enquête ou fournissez des commentaires, opinions ou retours, par exemple concernant les Produits ou le Site Web ;

si vous nous contactez ou correspondez avec nous pour toute autre raison, par exemple pour en savoir plus sur un produit ou sur les services d'assistance que nous proposons ;

lorsque vous nous transmettez ou téléversez des contenus, notamment, mais sans s'y limiter : photographies, opinions, commentaires et autres communications ; ou

lorsque vous postulez à un emploi chez nous.

Données que nous collectons à votre sujet. Lorsque vous visitez le Site Web ou utilisez les Produits, nous collecterons automatiquement les Données à caractère personnel et les Données anonymes suivantes :

des informations techniques, notamment le type d'appareil et son identifiant unique que vous utilisez pour accéder au Site Web ou aux Produits, l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre appareil à Internet, toute information de connexion, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d'exploitation, les informations sur le réseau mobile et la plateforme ;

des informations concernant votre visite sur le Site Web, notamment les URL (Uniform Resource Locators) complètes, le parcours de clics vers, à travers et depuis le Site Web ou les Produits (y compris la date et l'heure), les pages que vous avez consultées, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites de certaines pages, les informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les survols de souris), et les méthodes utilisées pour quitter la page ;

des informations concernant votre utilisation des Produits et du Site Web, notamment les services que vous avez consultés, la durée d'utilisation de ces services et les fichiers de données téléversés vers les Produits ; et

rapports d'utilisation relatifs à l'utilisation des Produits, y compris l'activité des utilisateurs.

Données fournies par l'Organisation. Pour les utilisateurs professionnels, l'organisation pour laquelle vous travaillez ou que vous représentez (l'« Organisation ») nous fournira des informations lorsque :

Inscription aux Produits pour nous permettre de créer un profil utilisateur afin que vous (et/ou vos utilisateurs finaux) puissiez accéder aux Produits dans le cadre d'un contrat d'abonnement ou d'entreprise. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, votre fonction, votre équipe, votre localisation, les informations sur l'utilisateur final et toute autre information que votre Organisation désigne pour la collecte.

Données que nous recevons de Tiers. Nous pouvons recevoir des Données à caractère personnel vous concernant de sources tierces, notamment :

Partenaires commerciaux avec lesquels nous proposons des services co-brandés ou menons des activités de marketing conjointes.

Revendeurs et distributeurs des Produits et des produits compatibles avec les Produits.

Sites Web de médias sociaux et applications de médias sociaux.

Autres sources tierces telles que moteurs de recherche, organismes de certification, organismes de réglementation, évaluateurs de risques, fournisseurs de données en ligne et revues sectorielles.

Finalité et base légale du traitement de vos données à caractère personnel

Nous utiliserons, directement ou par l'intermédiaire de nos Sous-traitants, les Données à caractère personnel détenues vous concernant aux fins énoncées ci-dessous :

Pour exécuter un contrat, ou pour prendre des mesures liées à un contrat. Cela s'applique si vous vous êtes inscrit pour utiliser des Produits (qu'ils soient payants ou en version d'essai gratuite) ou tout Site Web. Cela inclut :

Vous fournir les Sites Web et Produits que vous vous êtes inscrit à utiliser, ainsi que tous autres services ou produits que vous avez demandés, en utilisant les informations que vous nous avez fournies ainsi que les détails de ce que nous vous fournissons (par exemple, nom du Produit, version, clés logicielles et autres détails techniques et non techniques).

Vérifier votre identité et faire le nécessaire pour nous permettre d'encaisser des paiements depuis votre banque, vos cartes de crédit/débit ou toute autre source de paiement (par exemple, PayPal), en utilisant un prestataire tiers de traitement des paiements et d'exécution des commandes en ligne.

Envoi de communications nécessaires par e-mail ou par d'autres moyens, par exemple concernant les paiements ou l'expiration d'un abonnement.

Fournir un service ou une assistance client.

Tel que requis pour mener nos activités et poursuivre nos intérêts légitimes, notamment :

Vous fournir les Sites Web et les Produits que vous vous êtes inscrit à utiliser ainsi que tous autres produits et services que vous avez demandés, ou pour lesquels votre Organisation vous a demandé de vous inscrire ou d'utiliser, en utilisant les informations que vous ou votre Organisation nous avez fournies ainsi que les détails de ce que nous vous fournissons ou fournissons à votre Organisation (par exemple, nom du Produit, version, clés logicielles et autres détails techniques et non techniques).

Améliorer la sécurité des Sites Web et des Produits, et identifier et prévenir la fraude et le piratage de logiciels.

Enquêter sur tous commentaires ou réclamations que vous pourriez nous adresser directement ou par le biais des médias sociaux et y répondre.

Identifier et résoudre tous les problèmes rencontrés par les utilisateurs de nos Sites Web et Produits, tels que la correction d'erreurs inattendues et de problèmes connus.

Analyser votre utilisation des Sites Web et des Produits et mesurer leur efficacité afin de pouvoir attirer et fidéliser davantage d'utilisateurs. Nous avons un intérêt légitime à mieux comprendre la manière dont ils sont utilisés, à améliorer la présentation des Sites Web et des Produits, ainsi que la manière dont les utilisateurs interagissent avec eux.

Analyser votre utilisation des Sites Web et des Produits, ainsi que votre interaction avec les communications que nous vous envoyons, afin que nous puissions adapter et personnaliser nos Sites Web, Produits et communications marketing qui vous sont envoyés.

Vous envoyer des informations sur les Produits et autres services, des offres spéciales et des messages similaires, et partager vos informations avec des tiers à leurs propres fins de marketing (uniquement lorsque votre consentement n'est pas requis).

Utilisation de systèmes automatisés (y compris l'apprentissage automatique) pour analyser la manière dont vous utilisez les Sites Web et les Produits, afin d'améliorer nos services et l'expérience utilisateur (uniquement lorsque votre consentement n'est pas requis).

Mener des enquêtes et d'autres études de marché pour collecter et analyser des informations sur nos clients, leurs intérêts, l'efficacité de nos campagnes marketing et la satisfaction des clients (uniquement lorsque votre consentement n'est pas requis).

Vérifier la validité de toute information de paiement que vous avez soumise, telle que le numéro de compte bancaire, de carte de crédit/débit, ou tout autre moyen de paiement que vous avez soumis (par exemple, PayPal), afin de prévenir la fraude, étant entendu que nous faisons appel à des tiers pour revendre nos Produits, traiter les paiements et/ou exécuter les commandes, et qu'ils disposent de leurs propres politiques de confidentialité qui peuvent s'appliquer à votre transaction.

Pour les utilisateurs professionnels, utilisation des informations fournies à Skylum par votre Organisation conformément à notre accord avec l'Organisation, qui peuvent inclure tout ou partie des éléments suivants : votre nom, le nom de l'Organisation, la fonction, l'équipe, l'adresse de l'Organisation, le numéro de téléphone de l'Organisation et l'adresse e-mail de l'Organisation, l'Organisation, les informations sur l'utilisateur final, ou les coordonnées bancaires, de carte de crédit ou de débit ou tout autre moyen de paiement qui nous ont été fournis. Nous pouvons utiliser n'importe laquelle de ces informations à l'une quelconque des fins identifiées ici comme étant utiles ou nécessaires à la conduite de notre activité et à la poursuite de nos intérêts légitimes.

Utiliser les informations dans le cadre de réclamations juridiques, à des fins de conformité, de réglementation et d'enquête, y compris la divulgation d'informations telle qu'exigée par les autorités chargées de l'application de la loi ou dans le cadre de tout litige.

Sous réserve que vous nous ayez donné votre consentement :

Vous envoyer des informations sur les Produits et les nouveaux produits et services de notre part ou de nos partenaires commerciaux, des offres spéciales et des informations similaires, et partager vos informations avec des tiers à leurs propres fins de marketing (lorsque votre consentement est requis).

Placer des cookies, des pixels, des balises et utiliser des technologies similaires sur nos Sites Web, Produits logiciels ou dans les communications par e-mail, conformément à notre Politique relative aux cookies, et utiliser les informations qui nous sont fournies lors de l'utilisation de ces technologies.

Utilisation de systèmes automatisés (y compris l'apprentissage automatique) pour analyser la manière dont vous utilisez les Sites Web et les Produits, afin d'améliorer nos services et l'expérience utilisateur (lorsque votre consentement est requis).

Mener des enquêtes et d'autres études de marché pour collecter et analyser des informations sur nos clients, leurs intérêts, l'efficacité de nos campagnes marketing et la satisfaction des clients (lorsque votre consentement est requis).

À d'autres moments où nous vous demandons votre consentement, nous utiliserons les informations aux fins que nous expliquons à ce moment-là.

Pour des motifs légaux :

Répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou des autorités chargées de l'application de la loi menant une enquête.

Pour détecter, prévenir ou traiter d'une autre manière les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques et le piratage de logiciels (par exemple, pour confirmer que le logiciel est authentique et correctement sous licence).

Lorsque nous disposons d'une base légale pour utiliser vos Données à caractère personnel sans consentement (comme décrit ci-dessus), la présente politique remplit notre obligation de traiter les Données à caractère personnel de manière loyale et licite, compte tenu de la nature de notre relation avec vous, en vous informant et en vous expliquant la manière dont vos Données à caractère personnel seront utilisées. Si le consentement est requis pour notre utilisation de vos Données à caractère personnel, en cochant la case de consentement ou en communiquant autrement de manière affirmative avec nous, vous consentez à l'utilisation de ces Données à caractère personnel aux fins couvertes par le consentement spécifique que vous avez donné.

Veuillez noter que nous pouvons créer, collecter, utiliser et partager des Données anonymes non personnelles en lien avec le Site Web ou les Produits.

Comment nous utilisons vos données à caractère personnel

Outre les utilisations identifiées dans d'autres parties de la présente Politique de confidentialité, nous pouvons, directement ou par l'intermédiaire de nos Sous-traitants, utiliser vos Données à caractère personnel pour :

améliorer votre expérience de navigation en personnalisant les Sites Web ;

promouvoir auprès de vous l'utilisation de nos produits ou services et partager avec vous des contenus promotionnels et informatifs conformément à vos préférences de communication ;

fournir des informations statistiques anonymisées sur nos utilisateurs à nos partenaires commerciaux ;

vous envoyer des informations concernant les modifications apportées à notre Politique de confidentialité ou à d'autres accords juridiques ; ou

répondre aux obligations légales, comptables ou de déclaration qui nous sont imposées.

Nous utilisons également, directement ou par l'intermédiaire de nos Sous-traitants, les informations collectées via nos Produits aux fins suivantes :

pour fournir et améliorer les Produits (ce qui peut inclure la détection, la prévention et la résolution des problèmes de sécurité et techniques) ;

pour répondre aux demandes d'assistance client ; et

autrement conformément aux conditions de licence des Produits.

Nous utilisons les Informations de navigation pour exploiter et améliorer les Sites Web et les Produits. Nous pouvons également utiliser les Informations de navigation seules ou en combinaison avec des Données à caractère personnel pour vous fournir des informations personnalisées sur Skylum et ses filiales.

Si elles sont collectées par nos soins, nous utilisons, directement ou par l'intermédiaire de nos Sous-traitants, les Informations de paiement que vous fournissez uniquement pour confirmer votre capacité à payer et pour encaisser le paiement. Nous faisons également appel à nos Sous-traitants, revendeurs, distributeurs et prestataires de services tiers pour gérer le traitement des paiements et exécuter les commandes ; vous pourrez être tenu d'accepter leurs propres conditions lorsque vous fournissez des informations de paiement et autres aux revendeurs et prestataires de services tiers.

Lorsque vous utilisez nos produits

Nous utilisons des logiciels d'analyse pour mieux comprendre le fonctionnement de nos Produits sur vos dispositifs informatiques, et nous pouvons utiliser des cookies installés sur votre ordinateur pour faciliter ce processus. Les logiciels d'analyse peuvent enregistrer des informations telles que la fréquence d'utilisation du Produit, les événements survenant dans le Produit, l'utilisation agrégée, les données de performance, et identifier la source du téléchargement de l'application.

Nous pouvons, de temps à autre, envoyer des notifications push aux Produits afin de vous informer d'événements ou de promotions. Vous pouvez désactiver les notifications depuis le Produit.

Nous pouvons lier les informations que nous stockons dans le logiciel d'analyse aux Données à caractère personnel que vous soumettez lors de l'achat de Produits ou de l'interaction avec notre Site Web. Nous procédons ainsi pour améliorer les services que nous vous proposons, pour partager des informations et des supports marketing sur nos Produits et ceux d'autres parties, et pour améliorer notre marketing, nos analyses et les fonctionnalités du site.

Marketing

Avec votre consentement, nous souhaiterions vous fournir des informations sur des produits, services et opportunités susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons, directement ou par l'intermédiaire de nos Sous-traitants, vous fournir ces informations par e-mail ou par le biais de contenus et de publicités personnalisés en ligne via le Site Web, les plateformes de médias sociaux ou nos partenaires en ligne. Si vous consentez initialement à recevoir ces éléments en cochant les cases appropriées, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous le notifiant à privacy@skylum.com ou, le cas échéant, via le lien de désabonnement figurant dans la communication marketing concernée.

Nous pouvons, directement ou par l'intermédiaire de nos Sous-traitants, vous contacter au sujet de produits de tiers susceptibles de vous intéresser, mais nous ne fournirons pas vos Données à caractère personnel à d'autres entreprises à leurs fins de marketing.

Divulgation de vos données à caractère personnel

Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel avec des tiers conformément à la présente Politique de confidentialité, notamment :

d'autres sociétés sous notre contrôle ou placées sous contrôle commun avec nous peuvent avoir accès à vos Données à caractère personnel, y compris les Sous-traitants, mais adhéreront à la présente Politique de confidentialité ;

les prestataires de services, y compris les Sous-traitants (par exemple, services d'analyse, prestataires de services de paiement, partenaires d'exécution des commandes, développeurs de logiciels, prestataires de services d'assistance informatique), partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants, pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec vous, ou qui vous fournissent des communications marketing ;

les fournisseurs d'analyse et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser le Site Web ou les Produits ;

les autorités gouvernementales ou autres autorités chargées de l'application de la loi, dans le cadre d'une enquête sur des activités illégales ou pour d'autres motifs légaux (y compris vos informations de localisation) ;

si nous vendons des actifs commerciaux ou recevons des prêts ou des investissements dans notre entreprise, nous pourrons divulguer vos Données à caractère personnel à l'acheteur, au prêteur ou à l'investisseur potentiel ;

si Skylum ou la quasi-totalité de ses actifs est acquise par une autre entité, vos Données à caractère personnel seront divulguées et feront partie des actifs transférés ;

à nos conseillers juridiques et autres conseillers professionnels aux fins d'obtention de conseils ; et

si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos Données à caractère personnel afin de nous conformer à une obligation légale, ou afin de faire respecter tout contrat entre vous et nous ou entre l'Organisation et nous ; ou de protéger les droits, les biens ou la sécurité de Skylum, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Où nous stockons vos données à caractère personnel

Les Produits peuvent être consultés et utilisés dans le monde entier.

Nous pouvons stocker et conserver les données collectées conformément à la présente Politique de confidentialité sur des systèmes situés en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »), et les traiter en dehors de l'EEE, y compris dans les cas où l'Organisation utilisant les Produits n'est pas établie dans l'EEE, ou lorsque les Produits sont consultés par un utilisateur qui n'est pas résident de l'EEE.

Pour les résidents de l'EEE uniquement : Si Skylum transfère elle-même vos Données à caractère personnel à des tiers en dehors de l'EEE, nous nous conformerons aux exigences légales pour mettre en œuvre des garanties relatives au transfert. Le transfert de vos Données à caractère personnel vers certains pays hors de l'EEE peut ne pas nécessiter de garanties supplémentaires, par exemple lorsque le pays bénéficie d'une « décision d'adéquation » émise par la Commission européenne. En l'absence de décision d'adéquation pour le pays (comme c'est le cas pour les États-Unis), cela signifie que les lois de ces pays ne sont pas considérées comme offrant une protection adéquate pour vos Données à caractère personnel. Dans ces circonstances, nous pouvons mettre en œuvre tout mécanisme approuvé en vertu des lois sur la protection des données pour garantir que vos Données à caractère personnel sont traitées par ces tiers d'une manière conforme aux lois de l'UE, de la Suisse et du Royaume-Uni en matière de protection des données. Ces mesures peuvent inclure les éléments suivants :

garantir que le destinataire est certifié au titre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (EU-US Privacy Shield) ; et/ou

mettre en œuvre les clauses contractuelles types du RGPD de l'UE avec le destinataire.

Pour plus d'informations, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@skylum.com.

Sécurité

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos Données à caractère personnel.

Si vous disposez d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe vous permettant d'accéder aux Produits, il vous incombe de conserver la confidentialité de ces informations d'accès. Veuillez ne partager votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe avec personne.

Avec toute personne avec laquelle nous partageons vos Données à caractère personnel, nous maintenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité approprié à l'égard de toutes les Données à caractère personnel que nous traitons. Toutefois, la transmission d'informations par Internet n'est pas entièrement sécurisée. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos Données à caractère personnel, nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises au Site Web ou aux Produits, et vous reconnaissez que toute transmission de données se fait à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous utilisons des procédures et des dispositifs de sécurité appropriés au type de Données à caractère personnel que vous avez fournies afin de déployer des efforts commercialement raisonnables pour prévenir tout accès non autorisé ou toute divulgation accidentelle.

Conservation des données à caractère personnel

Même si vous nous demandez d'effacer vos données, nous pourrons être amenés à les conserver dans certaines circonstances, ou les conserver sous forme de Données anonymes.

Nous ne conserverons vos Données à caractère personnel que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, ce qui inclut le respect de toute obligation légale, comptable ou de déclaration qui nous est imposée. Pour déterminer la durée de conservation appropriée des Données à caractère personnel, nous prenons en considération la quantité, la nature, la base du traitement et la sensibilité des Données à caractère personnel, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos Données à caractère personnel, les finalités pour lesquelles nous traitons vos Données à caractère personnel et la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

Si nous anonymisons vos Données à caractère personnel de sorte qu'elles ne puissent plus être associées à votre personne, nous pourrons utiliser ces informations sans autre notification à votre attention.

Si nous traitons des Données à caractère personnel dans le cadre d'un Contrat d'abonnement et que vous n'avez pas accepté que nous utilisions vos données à des fins de marketing, nous ne conserverons vos Données à caractère personnel que pendant la durée du Contrat d'abonnement et 6 ans par la suite.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos Données à caractère personnel :

Accès. Vous avez le droit d'accéder aux données que nous détenons vous concernant. Cela vous permet de recevoir une copie des Données à caractère personnel que nous détenons vous concernant et de vérifier que nous les traitons de manière licite.

Rectification ou effacement. Vous avez le droit de demander que nous rectifiions ou supprimions toute Donnée à caractère personnel que nous détenons vous concernant, sauf si nous avons le droit légal de la conserver, et vous pouvez retirer votre consentement à notre utilisation de vos Données à caractère personnel. Ce droit ne s'étend pas aux données non personnelles. En outre, si vous demandez que nous effacions certaines Données à caractère personnel nécessaires à l'utilisation d'un Produit ou pour nous permettre de vous fournir des services, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser le Produit ou recevoir les services. Enfin, nous aurons probablement besoin de conserver vos Données à caractère personnel afin de nous permettre d'exécuter tout contrat conclu avec votre Organisation, et vos droits en vertu de la loi applicable de demander l'effacement peuvent être limités en conséquence.

Limitation. Vous avez également le droit de nous demander de limiter le traitement de vos Données à caractère personnel si les données sont inexactes, si le traitement est illicite, ou si nous n'avons plus besoin de vos Données à caractère personnel aux fins pour lesquelles nous les détenons.

Portabilité des données. Si la base légale sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos Données à caractère personnel (telle que décrite dans la section FINALITÉ ET BASE LÉGALE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL) est soit le consentement, soit l'exécution d'un contrat avec vous, ou si vos Données à caractère personnel font l'objet d'un traitement automatisé, alors, dans la mesure du possible et lorsque cela ne porte pas atteinte aux droits d'autrui, vous avez le droit de nous demander de vous fournir les Données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Cela peut inclure les données que nous détenons résultant de l'observation de votre utilisation des Sites Web ou des Produits.

Opposition / modification des préférences. Vous avez le droit de demander que nous cessions de traiter vos Données à caractère personnel lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou sur celui d'un tiers). Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos Données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Par exemple, si vous avez donné votre consentement pour recevoir des mises à jour de notre part, mais avez changé d'avis, vous avez la possibilité de refuser de recevoir de futures communications marketing en cliquant sur le lien correspondant dans toute communication que vous recevez, ou en nous contactant directement.

Se désabonner de nos communications. Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing en cliquant sur le lien « se désabonner » situé au bas de nos e-mails, en mettant à jour vos préférences de communication, ou en nous envoyant un e-mail à privacy@skylum.com. Les clients ne peuvent pas se désabonner des e-mails administratifs liés à leur compte chez nous ou aux Produits. Veuillez prévoir au moins 3 jours ouvrables pour le traitement de la demande de désabonnement.

Réclamations. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos Données à caractère personnel, veuillez nous contacter. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection des données à caractère personnel de Chypre (Office of the Commissioner for Personal Data Protection of Cyprus).

Veuillez noter que les droits mentionnés ci-dessus ne s'étendent pas aux données non personnelles.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous envoyer un e-mail à privacy@skylum.com.

Ne pas suivre

À l'heure actuelle, les Sites Web ne répondent pas spécifiquement aux signaux « ne pas suivre » des navigateurs.

Politique de confidentialité et de cookies de Skylum

QUI NOUS SOMMES

Nous sommes Shinyfields Limited, une société chypriote immatriculée sous le numéro HE 256351 et dont l'adresse est Avlonos 1, Maria House, 1075 Lefkosia, Cyprus, qui exploite des sites Web par elle-même et par l'intermédiaire de certaines filiales, notamment Skylum Software USA, Inc., une société du Nevada, et Photolemur, Inc., une société du Delaware (collectivement, « Skylum »). Nous exploitons le site Web à l'adresse https://skylum.com/ (« Site Web »). Ce Site Web utilise différents types de cookies. Dans un esprit de transparence, la présente Politique fournit des informations détaillées sur les raisons, les modalités et les moments d'utilisation des cookies sur notre Site Web.

QU'EST-CE QU'UN COOKIE

Un cookie est un petit fichier texte stocké par le site Web sur votre appareil et qui contient des informations sur votre historique de navigation, l'utilisation du site, etc. Veuillez noter que le terme « cookie » couvre également d'autres technologies similaires permettant de placer des informations sur votre appareil et de les y collecter, telles que les objets partagés localement, les cookies Flash, les balises, les pixels de suivi, HTML5 (pour le stockage interne).

POURQUOI NOUS AVONS BESOIN DES COOKIES

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies pour garantir que toute personne utilisant le Site Web bénéficie de la meilleure expérience possible. Par exemple, nous utilisons ces cookies pour conserver les informations de session lorsque vous naviguez d'une page à l'autre au sein du Site Web, améliorer votre expérience, et suivre et analyser l'utilisation et d'autres informations statistiques. Si vous choisissez de ne pas activer les cookies ou de les désactiver ultérieurement, vous pourrez toujours visiter notre Site Web, mais votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités ou certaines zones de ces offres pourra être limitée.

QUELLES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NOUS COLLECTONS

Nous collectons automatiquement des informations techniques à partir des cookies : adresse IP, géolocalisation, type d'appareil et type de navigateur, identifiant personnel pour surveiller votre session sur le Site Web, informations sur la durée d'interaction avec le Site Web, ainsi que des informations sur votre interaction avec le Site Web. Veuillez en savoir plus sur qui nous sommes, comment nous contacter et comment nous traitons les données à caractère personnel dans notre Politique de confidentialité.

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Marketing

Les cookies de marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites Web. L'intention est d'afficher des publicités pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et les annonceurs tiers.

MODIFICATIONS

La présente Politique peut être modifiée ou mise à jour de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de traitement des données à caractère personnel, ou les changements des lois ou réglementations applicables. Nous vous encourageons à lire attentivement la présente Politique et à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de tout changement que nous pourrions apporter conformément aux termes de la présente Politique. Nous vous informerons en cas de changements importants susceptibles de vous affecter.

La présente Politique a été modifiée pour la dernière fois le [2 septembre 2022].

Informations concernant les enfants et les jeunes

Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de mineurs de moins de 16 ans, et nous nous conformons à toutes les lois applicables en matière de confidentialité pour la collecte de Données à caractère personnel auprès de mineurs. Si vous avez des préoccupations concernant ce Site Web ou les Produits, si vous souhaitez savoir si votre enfant a accédé à nos services, ou si vous souhaitez que nous supprimions les Données à caractère personnel de votre enfant de nos serveurs, veuillez écrire à privacy@skylum.com. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des Données à caractère personnel, nous nous efforcerons de les supprimer conformément aux lois applicables.

Modifications de notre politique de confidentialité

Toute modification que nous apportons à notre Politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, dans la mesure du possible, nous vous en informerons également par e-mail. La poursuite de l'utilisation du Site Web et/ou des Produits signifiera que vous acceptez ces modifications.

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