Política de privacidad y cookies de Skylum
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"Skylum" es un nombre comercial de Shinyfields Limited, una sociedad chipriota con n.º de registro HE 256351 y domicilio en 4 Spyrou Kyprianou, office 401, 4001 Mesa Geitonia, Limassol, Chipre, que opera por sí misma y a través de determinadas filiales (conjuntamente, "Skylum"). Nos tomamos su privacidad muy en serio y nos comprometemos a protegerla y respetarla.
La presente política de privacidad y cookies ("Política de Privacidad") regula las prácticas de recopilación, tratamiento y uso de datos de Skylum. Le rogamos que la lea junto con el acuerdo de licencia de usuario final aplicable al producto de software de Skylum que haya recibido, los términos de uso de cualquier servicio de Skylum que se le vaya a prestar, así como los términos de uso de cualquier sitio web de Skylum que haya visitado. La Política de Privacidad establece las bases sobre las que trataremos cualesquiera Datos Personales (según se definen más adelante) que le recopilemos. Usted podrá facilitar Datos Personales a través del uso que haga de cualquier sitio web donde se publique la presente Política de Privacidad (un "Sitio Web"), o mediante la descarga, acceso y/o uso de cualquier software, aplicaciones, productos SaaS, productos o aplicaciones de terceros de Skylum que pongamos a disposición para su compra, acceso y/o uso, así como códigos o versiones de prueba de nuestros productos o de los de nuestros proveedores ("Productos"). La presente Política de Privacidad también describe sus opciones respecto del uso, acceso y rectificación de sus Datos Personales. Si no está de acuerdo con las prácticas de datos descritas en la presente Política de Privacidad, no deberá utilizar el Sitio Web ni los Productos.").
Para los usuarios de la Unión Europea ("UE"), la presente Política de Privacidad está sujeta a las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") y demás normativa de privacidad aplicable. Conforme al RGPD, Shinyfields Limited es el "Responsable del tratamiento" de los datos, usted es un "Interesado" con determinados derechos protegidos en materia de privacidad respecto de sus Datos Personales, y Skylum podrá recurrir a "Encargados del tratamiento" en la medida necesaria para proporcionarle los Productos y los servicios conexos descritos en el presente.
Skylum adoptará medidas comercialmente razonables para mantener el cumplimiento de los requisitos del RGPD. Todo Encargado del tratamiento deberá tratar los Datos Personales conforme a su respectivo acuerdo con el Responsable del tratamiento.
Si desea realizar comentarios o consultas sobre la presente Política de Privacidad, escriba a privacy@skylum.com.
La presente Política de Privacidad no se aplica a los sitios web de terceros a los que pueda acceder mediante enlaces del Sitio Web, enlaces dentro de los Productos y/o actividades ofrecidas por terceros. Sí se aplica al uso que Skylum haga de los Datos Personales recopilados cuando usted descargue Productos a través de cualquier sitio web de un proveedor autorizado o revendedor autorizado. No obstante, Skylum no es responsable de la recopilación o el uso de sus Datos Personales por parte de terceros cuando utiliza otros sitios web.
A continuación se exponen nuestros criterios y prácticas respecto de sus Datos Personales.
Definiciones
"Datos Anónimos" significa la información que no se asocia ni se vincula a sus Datos Personales. Podemos crear Datos Anónimos a partir de (i) información recopilada automáticamente o (ii) Datos Personales, pero tras excluir aquella información (como su nombre) que pueda identificarle.
"Datos Personales" significa la información que usted nos facilite voluntariamente y que pueda identificarle (o, en el caso de usuarios empresariales, a un usuario final) como persona física, tales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información similar sobre usted o su negocio. Los Datos Personales también pueden incluir información sobre las transacciones, tanto gratuitas como de pago, que realice en nuestros Sitios Web, así como información sobre usted que esté disponible en Internet, como la procedente de Facebook, LinkedIn, Twitter y Google, junto con la información sobre usted que podamos obtener de proveedores de servicios.
Los Datos Personales incluyen asimismo la Información de Navegación o la Información de Pago cuando dicha información pueda identificar directa o indirectamente a una persona física.
"Información de Navegación" se refiere a la información sobre su ordenador y sus visitas a nuestro Sitio Web, como su dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, duración de la visita y páginas visualizadas.
"Información de Pago" incluye toda la información relativa a tarjetas de crédito o débito, bancarias o de otras cuentas que facilite al realizar una compra. Cuando adquiere un Producto de nosotros, recopilamos y tratamos la información de pago que nos facilite utilizando proveedores de servicios externos conformes con el estándar PCI.
"Información Sensible" incluye los números de tarjetas de crédito o débito, cuentas bancarias, cualesquiera números o licencias oficiales de identificación, información laboral o de salud y similares. Salvo por la Información de Pago, no recopilaremos ninguna Información Sensible de nuestros usuarios.
Los datos suyos que recopilamos y nuestras fuentes de dichos datos
Recopilaremos los siguientes datos sobre su persona:
Datos que usted nos facilita. Usted nos facilita Datos Personales:
al cumplimentar formularios en el Sitio Web. Por ejemplo, usted facilita Datos Personales cuando creamos un perfil de usuario que le permite acceder a los Productos o a cualquier servicio que prestemos en virtud de un acuerdo de suscripción;
cuando descarga Productos;
si acepta recibir comunicaciones comerciales nuestras;
si solicita recibir contenido en línea personalizado;
cuando nos comunica un problema con el Sitio Web o los Productos;
si cumplimenta una encuesta o facilita comentarios, opiniones o valoraciones, por ejemplo, sobre los Productos o el Sitio Web;
si contacta o mantiene correspondencia con nosotros por cualquier otro motivo, por ejemplo, para obtener más información sobre un producto o sobre cualquier servicio de soporte que ofrezcamos;
cuando nos transmite o carga contenido, incluidos, sin carácter limitativo: fotografías, opiniones, comentarios y otras comunicaciones; o
cuando solicita un empleo con nosotros.
Datos que recopilamos sobre usted. Cuando visita el Sitio Web o utiliza los Productos, recopilamos automáticamente los siguientes Datos Personales y Datos Anónimos:
información técnica, incluido el tipo de dispositivo y su identificador único de dispositivo que utiliza o con el que accede al Sitio Web o a los Productos, la dirección de Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su dispositivo a Internet, cualquier información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo, información de red móvil y plataforma;
información sobre su visita al Sitio Web, incluidas las direcciones URL (Uniform Resource Locator) completas, el flujo de clics hacia, a través y desde el Sitio Web o los Productos (incluidas la fecha y la hora), las páginas visualizadas, los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información sobre la interacción con las páginas (como desplazamiento, clics y pasadas del ratón) y los métodos utilizados para salir de la página;
información sobre su uso de los Productos y del Sitio Web, incluidos los servicios que ha consultado, la duración del uso de dichos servicios y los archivos de datos cargados en los Productos; y
informes de uso relativos al empleo de los Productos, incluida la actividad del usuario.
Datos facilitados por la Organización. En el caso de usuarios empresariales, la organización para la que usted trabaja o a la que representa (la "Organización") nos facilitará información cuando:
Registrarse en los Productos para que podamos crear un perfil de usuario que le permita a usted (y/o a sus usuarios finales) acceder a los Productos en virtud de un acuerdo de suscripción o empresarial. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico de la empresa, cargo, equipo, ubicación, información de los usuarios finales y cualquier otra información que su Organización designe para ser recopilada.
Datos que recibimos de terceros. Podemos recibir Datos Personales sobre usted procedentes de fuentes de terceros, entre las que se incluyen:
Socios comerciales con los que ofrecemos servicios de marca compartida o con los que realizamos actividades conjuntas de marketing.
Revendedores y distribuidores de Productos y de productos compatibles con los Productos.
Sitios web de redes sociales y aplicaciones de redes sociales.
Otras fuentes de terceros, como motores de búsqueda, organismos de certificación, organismos reguladores, evaluadores de riesgos, proveedores de datos en línea y publicaciones sectoriales.
Finalidad y base legal para el tratamiento de sus datos personales
Nosotros, ya sea directamente o a través de nuestros Encargados del tratamiento, utilizaremos los Datos Personales que conservamos sobre su persona para las finalidades que se indican a continuación:
Ejecutar un contrato o adoptar medidas relacionadas con un contrato. Esto resulta aplicable si se ha registrado para utilizar los Productos (ya sea de pago o como prueba gratuita) o cualquier Sitio Web. Incluye:
Proporcionarle los Sitios Web y Productos que se haya registrado para utilizar y cualesquiera otros servicios o productos que haya solicitado, utilizando la información que nos haya facilitado así como los detalles de lo que le estamos proporcionando (p. ej., nombre del Producto, versión, claves de software y demás datos técnicos y no técnicos).
Verificar su identidad y llevar a cabo lo necesario para poder cobrar pagos mediante banco, tarjetas de crédito/débito u otras fuentes de pago (p. ej., PayPal), utilizando un procesador externo de pagos y tramitación de pedidos en línea.
Enviar las comunicaciones necesarias por correo electrónico u otros medios, por ejemplo, relativas a pagos o al vencimiento de una suscripción.
Prestar servicio de atención al cliente o soporte.
Conforme resulte necesario para desarrollar nuestra actividad y perseguir nuestros intereses legítimos, en particular:
Proporcionarle los Sitios Web y Productos que se haya registrado para utilizar y cualesquiera otros productos y servicios que haya solicitado, o cuyo registro o uso haya solicitado su Organización, utilizando la información que usted o su Organización nos hayan facilitado, así como los detalles de lo que le estamos proporcionando a usted o a su Organización (p. ej., nombre del Producto, versión, claves de software y demás datos técnicos y no técnicos).
Mejorar la seguridad de los Sitios Web y los Productos, e identificar y prevenir el fraude y la piratería de software.
Investigar y responder a cualesquiera comentarios o quejas que pueda remitirnos directamente o a través de redes sociales.
Identificar y solucionar cualesquiera problemas encontrados por los usuarios de nuestros Sitios Web y Productos, como la corrección de errores inesperados y problemas conocidos.
Analizar el uso que usted hace de los Sitios Web y los Productos y medir su eficacia para poder atraer y fidelizar a más usuarios. Tenemos un interés legítimo en comprender mejor cómo se utilizan, en mejorar la forma en que se presentan los Sitios Web y los Productos y la manera en que los usuarios interactúan con ellos.
Analizar el uso que usted hace de los Sitios Web y los Productos, así como su interacción con las comunicaciones que le enviamos, para poder adaptar y personalizar nuestros Sitios Web, Productos y las comunicaciones comerciales que le remitimos.
Enviarle información sobre Productos y otros servicios, ofertas especiales y mensajes similares, y compartir su información con terceros para sus propias finalidades de marketing (únicamente cuando no se requiera su consentimiento).
Utilizar sistemas automatizados (incluido el aprendizaje automático) para analizar la forma en que utiliza los Sitios Web y los Productos, con el fin de mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario (únicamente cuando no se requiera su consentimiento).
Realizar encuestas y otros estudios de mercado para recoger y analizar información sobre nuestros clientes, sus intereses, la eficacia de nuestras campañas de marketing y la satisfacción de los clientes (únicamente cuando no se requiera su consentimiento).
Comprobar la validez de cualquier información de pago que haya facilitado, como la cuenta bancaria o el número de tarjeta de crédito/débito, u otro método de pago que haya proporcionado (p. ej., PayPal), con el fin de prevenir el fraude, teniendo en cuenta que utilizamos terceros para revender nuestros Productos, procesar pagos y/o tramitar pedidos, y que dichos terceros disponen de sus propias políticas de privacidad que podrán aplicarse a su transacción.
En el caso de usuarios empresariales, utilizamos la información facilitada a Skylum por su Organización conforme a nuestro acuerdo con la Organización, que podrá incluir total o parcialmente lo siguiente: su nombre, nombre de la Organización, cargo, equipo, dirección de la Organización, número de teléfono de la Organización y dirección de correo electrónico de la Organización, la Organización, información de los usuarios finales o datos bancarios, de tarjeta de crédito o débito u otros datos de pago que nos hayan sido facilitados. Podremos utilizar cualquiera de esta información para cualquiera de las finalidades aquí indicadas como útiles o necesarias para desarrollar nuestra actividad y perseguir nuestros intereses legítimos.
Utilizar información en relación con reclamaciones jurídicas y finalidades de cumplimiento normativo, regulación e investigación, incluida la divulgación de información cuando así lo exijan las autoridades policiales o cualquier litigio.
Siempre que nos haya prestado su consentimiento:
Enviarle información sobre Productos y nuevos productos y servicios nuestros o de nuestros socios comerciales, ofertas especiales e información similar, y compartir su información con terceros para sus propias finalidades de marketing (cuando se requiera su consentimiento).
Colocar cookies, píxeles, balizas y utilizar tecnologías similares en nuestros Sitios Web, Productos de Software o en comunicaciones por correo electrónico, conforme a nuestra Política de Cookies, así como utilizar la información que se nos facilita cuando se emplean dichas tecnologías.
Utilizar sistemas automatizados (incluido el aprendizaje automático) para analizar la forma en que utiliza los Sitios Web y los Productos, con el fin de mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario (cuando se requiera su consentimiento).
Realizar encuestas y otros estudios de mercado para recoger y analizar información sobre nuestros clientes, sus intereses, la eficacia de nuestras campañas de marketing y la satisfacción de los clientes (cuando se requiera su consentimiento).
En otros momentos en los que le solicitemos su consentimiento, utilizaremos la información para las finalidades que le expliquemos en ese momento.
Por motivos legales:
Atender solicitudes de autoridades gubernamentales o policiales que estén llevando a cabo una investigación.
Detectar, prevenir o abordar de cualquier otro modo el fraude, los problemas de seguridad o técnicos y la piratería de software (p. ej., para confirmar que el software es auténtico y está debidamente licenciado).
Cuando dispongamos de una base legal para utilizar sus Datos Personales sin consentimiento (conforme se ha descrito anteriormente), la presente política cumple nuestra obligación de tratar los Datos Personales de forma leal y lícita, dada la naturaleza de nuestra relación con usted, facilitándole una notificación y una explicación sobre cómo se utilizarán sus Datos Personales. Si se requiere consentimiento para el uso de sus Datos Personales, al marcar la casilla de consentimiento o comunicárnoslo de forma afirmativa de cualquier otro modo, usted consiente el uso de dichos Datos Personales para las finalidades cubiertas por el consentimiento específico que haya prestado.
Tenga en cuenta que podemos crear, recopilar, utilizar y compartir Datos Anónimos no personales en relación con el Sitio Web o los Productos.
Cómo utilizamos sus datos personales
Además de los usos señalados en otras partes de la presente Política de Privacidad, nosotros, ya sea directamente o a través de nuestros Encargados del tratamiento, podremos utilizar sus Datos Personales para:
mejorar su experiencia de navegación mediante la personalización de los Sitios Web;
promocionarle el uso de nuestros productos o servicios y compartir con usted contenido promocional e informativo conforme a sus preferencias de comunicación;
facilitar información estadística anonimizada sobre nuestros usuarios a nuestros socios comerciales;
enviarle información relativa a los cambios en nuestra Política de Privacidad u otros acuerdos legales; o
cumplir los requisitos legales, contables o de información que nos sean exigibles.
Nosotros, ya sea directamente o a través de nuestros Encargados del tratamiento, también utilizamos la información recopilada a través de nuestros Productos para las siguientes finalidades:
prestar y mejorar los Productos (lo que puede incluir la detección, prevención y resolución de problemas de seguridad y técnicos);
atender las solicitudes de soporte al cliente; y
en cualquier otro caso, conforme a los términos de licencia de los Productos.
Utilizamos la Información de Navegación para operar y mejorar los Sitios Web y los Productos. También podremos utilizar la Información de Navegación de forma aislada o combinada con Datos Personales para proporcionarle información personalizada sobre Skylum y sus filiales.
Si los recopilamos nosotros, utilizaremos la Información de Pago que usted facilite, ya sea directamente o a través de nuestros Encargados del tratamiento, únicamente para confirmar su capacidad de pago y cobrar el pago. También recurrimos a nuestros Encargados del tratamiento, revendedores, distribuidores y proveedores externos de servicios para gestionar el procesamiento de los pagos y la tramitación de los pedidos; al facilitar información de pago y de otro tipo a revendedores y proveedores externos, es posible que deba aceptar sus propios términos.
Cuando utiliza nuestros productos
Utilizamos software de analítica para poder comprender mejor la funcionalidad de nuestros Productos en sus dispositivos informáticos, y podremos emplear cookies instaladas en su ordenador para facilitar este proceso. El software de analítica podrá registrar información como la frecuencia con la que utiliza el Producto, los eventos que se producen dentro del mismo, el uso agregado, datos de rendimiento, así como identificar el origen de la descarga de la aplicación.
Podremos enviarle oportunamente notificaciones push a los Productos para informarle sobre eventos o promociones. Podrá desactivar las notificaciones desde el propio Producto.
Podremos vincular la información que almacenamos en el software de analítica con los Datos Personales que usted facilite al adquirir Productos o al interactuar con nuestro Sitio Web. Hacemos esto para mejorar los servicios que le ofrecemos, compartir información y materiales comerciales sobre nuestros Productos y los de terceros, y mejorar nuestras actividades de marketing, analítica y funcionalidad del sitio.
Marketing
Con su consentimiento, nos gustaría proporcionarle información sobre productos, servicios y oportunidades que puedan ser de su interés. Nosotros, ya sea directamente o a través de nuestros Encargados del tratamiento, podremos facilitarle dicha información por correo electrónico o a través de contenido y publicidad en línea personalizados en el Sitio Web, plataformas de redes sociales o socios en línea. Si en un principio consiente la recepción de estos materiales marcando las casillas correspondientes, podrá cambiar de opinión en cualquier momento notificándonoslo a través de privacy@skylum.com o, en su caso, mediante el enlace para darse de baja que figure en la comunicación comercial correspondiente.
Nosotros, ya sea directamente o a través de nuestros Encargados del tratamiento, podremos contactar con usted en relación con productos de terceros que puedan ser de su interés, pero no facilitaremos sus Datos Personales a otras empresas para sus finalidades comerciales.
Divulgación de sus datos personales
Podremos compartir sus Datos Personales con terceros conforme a la presente Política de Privacidad, incluidos:
otras empresas bajo nuestro control o bajo control común con nosotros podrán tener acceso a sus Datos Personales, incluidos los Encargados del tratamiento, pero se adherirán a la presente Política de Privacidad;
proveedores de servicios, incluidos Encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de analítica, proveedores de servicios de pago, socios de tramitación de pedidos, desarrolladores de software, proveedores de servicios de soporte de TI), socios comerciales, proveedores y subcontratistas, para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con usted, o que le remitan comunicaciones comerciales;
proveedores de analítica y motores de búsqueda que nos ayudan en la mejora y optimización del Sitio Web o los Productos;
organismos gubernamentales u otras autoridades policiales, en relación con una investigación de actividades ilícitas o por otros motivos legales (incluye su información de ubicación);
si vendemos activos empresariales o recibimos préstamos o inversiones en nuestro negocio, podremos divulgar sus Datos Personales al potencial comprador, prestamista o inversor;
si Skylum o la práctica totalidad de sus activos son adquiridos por otra entidad, sus Datos Personales serán divulgados y figurarán entre los activos transmitidos;
a nuestros asesores jurídicos y demás asesores profesionales a efectos de obtener asesoramiento; y
si existe una obligación de divulgar o compartir sus Datos Personales para cumplir cualquier obligación legal, o para hacer valer cualquier contrato entre usted y nosotros o entre la Organización o nosotros; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Skylum, de nuestros usuarios o de terceros.
Dónde almacenamos sus datos personales
Se puede acceder a los Productos y utilizarlos en todo el mundo.
Podremos almacenar y conservar los datos recopilados conforme a la presente Política de Privacidad en sistemas ubicados fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), y tratarlos fuera del EEE, incluso en los casos en que la Organización que utilice los Productos no tenga su sede en el EEE, o en que los Productos sean accedidos por un usuario que no resida en el EEE.
Solo para residentes en el EEE: Si es la propia Skylum la que transfiere sus Datos Personales a terceros situados fuera del EEE, cumpliremos con los requisitos legales para implementar salvaguardas en relación con dicha transferencia. La transferencia de sus Datos Personales a determinados países fuera del EEE puede no requerir salvaguardas adicionales, por ejemplo, cuando el país cuente con una "decisión de adecuación" emitida por la Comisión Europea. Si no existe decisión de adecuación respecto del país (como ocurre con los EE. UU.), ello significa que se considera que la legislación de dichos países no ofrece una protección adecuada a sus Datos Personales. En tales circunstancias, podremos implementar cualquier mecanismo aprobado por la normativa de protección de datos para garantizar que dichos terceros traten sus Datos Personales de manera conforme con la legislación de la UE, Suiza y el Reino Unido en materia de protección de datos. Estas medidas podrán incluir las siguientes:
asegurarnos de que el destinatario está certificado conforme al Escudo de Privacidad UE-EE. UU.; y/o
implementar con el destinatario las cláusulas contractuales tipo de la UE conforme al RGPD.
Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros en privacy@skylum.com.
Seguridad
Toda la información que nos facilite se almacena en servidores seguros. Empleamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar sus Datos Personales.
Si dispone de un nombre de usuario y una contraseña que le permiten acceder a los Productos, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dichos datos de acceso. No comparta su nombre de usuario ni su contraseña con nadie.
Junto con aquellas personas con las que compartimos sus Datos Personales, mantenemos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel apropiado de seguridad respecto de todos los Datos Personales que tratamos. No obstante, la transmisión de información por Internet no es totalmente segura. Aunque adoptamos medidas razonables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos al Sitio Web o a los Productos, y usted reconoce que toda transmisión de datos se realiza bajo su propia responsabilidad. Una vez recibida su información, empleamos procedimientos y medidas de seguridad adecuadas al tipo de Datos Personales que nos haya proporcionado con el fin de realizar esfuerzos comerciales razonables para evitar accesos no autorizados o divulgaciones inadvertidas.
Conservación de los datos personales
Aunque solicite la supresión de sus datos, en algunas circunstancias podremos seguir conservándolos, o bien conservarlos como Datos Anónimos.
Solo conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que los recopilamos, lo que incluye satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información que nos sea exigible. Para determinar el periodo de conservación adecuado de los Datos Personales, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza, base del tratamiento y sensibilidad de los Datos Personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o divulgación no autorizados de sus Datos Personales, las finalidades para las que tratamos sus Datos Personales y si podemos alcanzar dichas finalidades por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
Si anonimizamos sus Datos Personales de modo que ya no puedan asociarse a usted, podremos utilizar dicha información sin necesidad de notificárselo.
Si tratamos Datos Personales en el marco de un Acuerdo de Suscripción y usted no ha aceptado que podamos utilizar sus datos con fines comerciales, conservaremos sus Datos Personales por un plazo no superior a la duración del Acuerdo de Suscripción y los 6 años siguientes.
Sus derechos
Usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus Datos Personales:
Acceso. Usted tiene derecho a acceder a los datos que conservamos sobre su persona. Ello le permite recibir una copia de los Datos Personales que mantenemos sobre usted y verificar que los tratamos de manera lícita.
Rectificación o supresión. Usted tiene derecho a solicitarnos la rectificación o supresión de cualesquiera Datos Personales que conservemos sobre su persona, salvo que tengamos derecho legal a conservarlos, y podrá retirar su consentimiento para que utilicemos sus Datos Personales. Este derecho no se extiende a los Datos no Personales. Asimismo, si solicita la supresión de determinados Datos Personales necesarios para el uso de un Producto o para permitirnos prestarle servicios, es posible que ya no pueda seguir utilizando el Producto o recibiendo los servicios. Por último, probablemente necesitemos conservar sus Datos Personales para poder cumplir cualquier contrato con su Organización, y sus derechos conforme a la legislación aplicable para solicitar la supresión podrán verse limitados en consecuencia.
Limitación. Asimismo, tiene derecho a limitar que tratemos sus Datos Personales si los datos son inexactos, el tratamiento es ilícito o ya no necesitamos sus Datos Personales para las finalidades para las que los conservamos.
Portabilidad de los datos. Si la base jurídica en la que nos basamos para tratar sus Datos Personales (conforme se describe en la sección FINALIDAD Y BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES) es el consentimiento, la ejecución de un contrato con usted, o si sus Datos Personales son objeto de un tratamiento automatizado, en la medida en que sea factible y no afecte negativamente a los derechos de terceros, usted tiene derecho a solicitarnos que le facilitemos los Datos Personales que nos haya proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. Ello puede incluir los datos que obren en nuestro poder como resultado de la observación del uso que usted hace de los Sitios Web o los Productos.
Oposición / cambio de preferencias. Usted tiene derecho a solicitarnos que dejemos de tratar sus Datos Personales cuando nos basemos en un interés legítimo (propio o de un tercero). Asimismo, tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus Datos Personales con fines de mercadotecnia directa. Por ejemplo, si ha prestado su consentimiento para recibir actualizaciones nuestras, pero ha cambiado de opinión, podrá darse de baja de la recepción de futuras comunicaciones comerciales haciendo clic en el enlace correspondiente que figure en cualquier comunicación que reciba, o poniéndose en contacto con nosotros directamente.
Darse de baja de nuestras comunicaciones. Puede darse de baja de nuestras comunicaciones comerciales haciendo clic en el enlace "darse de baja" situado al pie de nuestros correos electrónicos, actualizando sus preferencias de comunicación, o enviándonos un correo electrónico a privacy@skylum.com. Los clientes no podrán darse de baja de los correos administrativos relacionados con su cuenta o con los Productos. Le rogamos que disponga al menos de 3 días laborables para el tratamiento de la solicitud de baja.
Reclamaciones. Si por cualquier motivo no está satisfecho con el modo en que hemos gestionado sus Datos Personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros. Si aun así sigue sin quedar satisfecho, podrá presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado para la Protección de Datos Personales de Chipre.
Tenga en cuenta que los derechos mencionados anteriormente no se extienden a los Datos no Personales.
Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, escríbanos a privacy@skylum.com.
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QUIÉNES SOMOS
Somos Shinyfields Limited, una sociedad chipriota con número de registro HE 256351 y domicilio en Avlonos 1, Maria House, 1075 Lefkosia, Chipre, que opera sitios web por sí misma y a través de determinadas filiales, incluidas Skylum Software USA, Inc., una sociedad de Nevada, y Photolemur, Inc., una sociedad de Delaware (conjuntamente, "Skylum"). Operamos el sitio web disponible en https://skylum.com/ (el "Sitio Web"). Este Sitio Web utiliza distintos tipos de cookies. En aras de la transparencia, la presente Política facilita información detallada sobre por qué, cómo y cuándo utilizamos cookies en nuestro Sitio Web.
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MODIFICACIONES
La presente Política podrá ser modificada o actualizada oportunamente para reflejar cambios en nuestras prácticas respecto del tratamiento de datos personales, o cambios en la legislación o normativa aplicable. Le animamos a leer detenidamente la presente Política y a consultar periódicamente esta página para revisar cualquier cambio que podamos introducir conforme a los términos de la presente Política. Le informaremos en caso de cualquier cambio significativo que pueda afectarle.
La presente Política se modificó por última vez el [2 de septiembre de 2022].
Información de menores y jóvenes
No recopilamos a sabiendas información alguna de menores de 16 años y cumplimos todas las leyes de privacidad aplicables a la recopilación de Datos Personales de menores. Si tiene alguna inquietud respecto de este Sitio Web o los Productos, desea averiguar si su hijo ha accedido a nuestros servicios, o desea que eliminemos los Datos Personales de su hijo de nuestros servidores, escríbanos a privacy@skylum.com. Si descubrimos que un menor de 16 años nos ha facilitado Datos Personales, haremos lo posible por suprimirlos conforme a la legislación aplicable.
Cambios en nuestra política de privacidad
Cualquier cambio que introduzcamos en nuestra Política de Privacidad se publicará en esta página y, cuando sea posible, también le notificaremos por correo electrónico. El uso continuado del Sitio Web y/o de los Productos implicará su conformidad con dichos cambios.
Cómo contactar con nosotros
Las preguntas, comentarios y solicitudes relativas a nuestra Política de Privacidad son bienvenidas y deberán dirigirse a Skylum USA 142 W 57th St, New York, NY 10019, por correo electrónico a privacy@skylum.com.
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La presente Política de Privacidad se actualizó por última vez el 23 de julio de 2018.